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Falls Sie Ihre DAMASKO zum Kundendienst einschicken möchten, bitten wir Sie folgende Angaben mitzusenden, um eine reibungslose Bearbeitung in unserer Manufaktur zu ermöglichen:

  • Name
  • Anschrift
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer


Über eine erste Fehlerbeschreibung von Ihnen würden wir uns sehr freuen, da diese unsere Arbeit erleichtert. Wenn möglich, geben Sie bitte das Kaufdatum an oder legen Sie eine Kopie der Rechnung bei.

Gerne können Sie Ihre DAMASKO auch in unserem Monostore im Herzen der Regensburger Altstadt abgeben.

Hiermit möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir uns vorbehalten, für den entstandenen Aufwand 25,21 € (netto) zu berechnen, falls Sie die Reparatur nicht durchführen lassen. Falls Sie Ihre DAMASKO bei einem unserer Vertriebspartner erworben haben, bitten wir Sie, sich innerhalb der Gewährleistungszeit an diesen zu wenden. Detaillierte Informationen zu Gewährleistung und Reparatur finden Sie in unseren Reparaturbedingungen sowie Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Sollten Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter repair@damasko-watches.com zu kontaktieren.

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